Dernière mise à jour : [19.09.2023]
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1. Collecte de vos informations personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant de différentes manières, notamment lorsque vous :
- Créez un compte sur notre site web.
- Passez une commande ou effectuez un achat.
- Participez à des sondages, des concours ou des promotions.
- Contactez notre service client.
- Interagissez avec nos publicités en ligne.
Les informations personnelles que nous pouvons collecter incluent, sans s’y limiter, votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, historique d’achat, informations de paiement, préférences de communication et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.
2. Utilisation de vos informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
- Pour traiter vos commandes et effectuer des livraisons.
- Pour répondre à vos questions et demandes de service client.
- Pour personnaliser votre expérience en ligne.
- Pour vous informer sur nos produits, services, promotions et offres spéciales.
- Pour améliorer notre site web, nos produits et nos services.
- Pour mener des enquêtes de satisfaction et des analyses marketing.
- Pour se conformer aux obligations légales.
3. Partage de vos informations personnelles
Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec des tiers dans les circonstances suivantes :
- Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exécuter nos opérations commerciales, tels que la gestion des commandes, le traitement des paiements, la livraison et la gestion de la publicité.
- Si nécessaire pour se conformer à des obligations légales ou pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, ou ceux d’autrui.
- Avec votre consentement.
4. Protection de vos informations personnelles
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation, modification ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.
5. Vos choix et droits (RGPD)
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles.
- Rectifier vos informations personnelles inexactes.
- Supprimer vos informations personnelles.
- Vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
- Limiter le traitement de vos informations personnelles.
- Exercer votre droit à la portabilité des données.
6. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et de gestion des données. Les modifications seront publiées sur notre site web, et la date de la dernière mise à jour sera mise à jour en conséquence.
7. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
[podologie@creafeet.fr]
Nous vous remercions de faire confiance à Creafeet pour la gestion de vos informations personnelles.